Als Familie Mert Hortum entwickeln, produzieren und bieten wir Kundendienst mit langlebigen, sicheren und zuverlässigen Produkten, die die Qualitätserwartungen unserer Kunden im Rahmen unserer Vision „Respektvoll gegenüber der Welt, respektabel gegenüber der Welt“ übertreffen. . Um unsere Qualitätsleistung in allen unseren Prozessen zu steigern, erfüllen wir die Anforderungen des Qualitätsmanagementsystems ISO 9001; Wir verpflichten uns zur kontinuierlichen Verbesserung, indem wir die erforderlichen Ressourcen bereitstellen. In diese Richtung;
• Übereinstimmung unserer Produkte und Dienstleistungen mit Kundenanforderungen und Steigerung der Kundenzufriedenheit,

• Unternehmens- und Bereichsziele mit Teamgeist erreichen, basierend auf der Total-Quality-Philosophie,

• Förderung innovativer und kreativer Ansätze,

• Gewährleistung der vollständigen Einhaltung nationaler und internationaler Normen und gesetzlicher Vorschriften,

• Implementierung von Ansätzen, die unsere Leistung verbessern, indem wir unsere Geschäftsprozesse mit der Perspektive der Bewertung von Risiken und Chancen überprüfen,

• Steigerung der Effizienz unserer Geschäftsprozesse auf ein international wettbewerbsfähiges Niveau durch den Einsatz von Datenmanagement und digitalen Tools und Lösungen im Sinne des kontinuierlichen Verbesserungsansatzes,

• Wir arbeiten mit aller Kraft daran, ein führendes Unternehmen in unserer Branche zu werden, indem wir unsere Grundsätze und Aktivitäten darauf ausrichten, das Qualitätsbewusstsein aller unserer Mitarbeiter und Stakeholder in integrierter Weise mit unseren anderen Managementsystemen zu steigern.